Firmenziele
Unser besonderes Anliegen ist es, in den schweren Stunden des Abschieds Ihr Helfer und Berater zu sein.
Daher verpflichten wir uns
- zu Achtung und Rücksichtnahme im Umgang mit Verstorbenen, zu Würde und größter Sorgfalt bei der Durchführung dieser Aufgabe,
- die Sitten und das Brauchtum aller Rassen, Nationen und Religionen zu respektieren,
- jederzeit bereit zu sein zu humanitärer und fachlicher Hilfe für die Angehörigen,
- in besonderem Maße auf die Gefühle der Angehörigen einzugehen, um den Lebenden einen rücksichtsvollen Dienst erweisen zu können,
- zu absolutem Stillschweigen über alle vertraulichen Informationen, die anläßlich einer Bestattung offen werden,
- allen, die eine Bestattung zu Lebzeiten regeln möchten, hierzu die Möglichkeit zu bieten und die eingegangenen Verpflichtungen im Sinne der Vorsorgesuchenden zu erfüllen,
- uns ehrlich und redlich zu verhalten, falsche oder irreführende Angaben zu vermeiden und somit jedem eine individuelle Bestattungsregelung zu garantieren,
- zu offener Preisauszeichnung, fachlich korrekter Angebotsangabe und Rechnungserstellung nach kaufmännischen Grundsätzen von Klarheit, Wahrheit und Vollständigkeit,
- zu ständiger Weiterbildung und Verbesserung unserer fachlichen Qualifikation.